貴港訊 近年來，我市聚焦群眾和企業(yè)辦事的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，以“高效辦成一件事”為核心，將企業(yè)和個(gè)人全生命周期57個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)整合成“一件事”套餐，創(chuàng)新打造“跨域辦、承諾辦、預(yù)審辦、免證辦、無感辦”五大服務(wù)模式，為群眾和企業(yè)提供貫穿“人生全程·企業(yè)全周期”的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。截至今年4月底，累計(jì)完成“一件事”辦件量21萬余件，辦件提速率達(dá)76%，讓政務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度。

我市圍繞個(gè)人出生、入學(xué)、退休、不動(dòng)產(chǎn)登記等人生大事，打造全鏈條便捷服務(wù)：

32家助產(chǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立“新生兒出生一件事”專窗，助力群眾實(shí)現(xiàn)“一表申請、一窗通辦”的便捷：出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、戶籍登記等8個(gè)事項(xiàng)同步辦理，申請材料從原來的23份精簡至8份，辦理時(shí)間壓縮64%。

教育領(lǐng)域，義務(wù)教育入學(xué)系統(tǒng)打通公安、住建等12個(gè)部門數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)12類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的智能核驗(yàn)，家長僅需登錄統(tǒng)一入口填報(bào)電子表單，系統(tǒng)自動(dòng)匹配戶籍、房產(chǎn)、居住證等數(shù)據(jù)，90%的申請材料無需手動(dòng)提交，紙質(zhì)材料精簡率達(dá)100%，徹底告別“多頭跑、反復(fù)交”。

退休服務(wù)專區(qū)通過數(shù)據(jù)共享自動(dòng)填充70%的申報(bào)信息，將養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定、醫(yī)保賬戶變更等10個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合辦理，審批時(shí)限從139天壓縮至47天，材料精簡幅度達(dá)67%。不動(dòng)產(chǎn)登記創(chuàng)新推行“交房即交證”“帶押過戶”等機(jī)制，新增電子證照委托見證服務(wù)，50%以上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“立等可取”。

我市高度重視企業(yè)發(fā)展，通過一系列舉措實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)全鏈條提速，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

企業(yè)全生命周期通用事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一鏈通辦”。從企業(yè)開辦、變更，到注銷、遷移，全流程無縫銜接辦理。針對健身房、旅館業(yè)、藥店等16個(gè)高頻進(jìn)入的行業(yè)，推出特定行業(yè)準(zhǔn)營場景“一件事集成”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)最快“0.5個(gè)工作日內(nèi)拿照”，極大縮短企業(yè)開辦時(shí)間。企業(yè)退出環(huán)節(jié)，將企業(yè)執(zhí)照注銷登記、印章注銷、稅務(wù)注銷等8個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)注銷申請“一次提交”、事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”、結(jié)果“多端可查”，讓企業(yè)退出更加順暢。

此外，我市成立項(xiàng)目專班，為項(xiàng)目從簽約到投產(chǎn)提供“一對一”定制服務(wù)。結(jié)合“并聯(lián)審批”“三證合一”“模擬驗(yàn)收”等舉措，為企業(yè)規(guī)劃最快審批路徑。推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“拿地即開工”服務(wù)，通過“告知承諾制+并聯(lián)審批”，在項(xiàng)目土地出讓前完成前期審批準(zhǔn)備，企業(yè)簽訂土地合同后，最快24小時(shí)內(nèi)就能拿齊“四證”，徹底告別“審批長跑”。

我市這場貫穿全生命周期的“一件事”改革，以數(shù)據(jù)共享為支撐，以流程再造為突破口，在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域描繪出一幅效率與溫度并重的動(dòng)人畫卷，為打造一流營商環(huán)境和增強(qiáng)群眾幸福感寫下生動(dòng)注腳。

作者：全媒體見習(xí)記者胡水美 通訊員梁釋穎